Політика конфіденційності

Ця політика конфіденційності описує, як MealRoutePro збирає, використовує та захищає персональну інформацію користувачів нашого сервісу планування харчування.

1. Збір інформації

Ми збираємо наступну інформацію:

  • Контактна інформація (ім'я, електронна пошта, номер телефону)
  • Інформація про харчові вподобання та обмеження
  • Цілі та побажання щодо планування харчування
  • Технічна інформація про використання сайту (cookies, IP-адреса)

2. Використання інформації

Зібрана інформація використовується для:

  • Надання персоналізованих послуг планування харчування
  • Зв'язку з клієнтами для консультацій та підтримки
  • Покращення якості наших послуг
  • Надсилання інформаційних матеріалів (за згодою користувача)

3. Захист персональних даних

Ми вживаємо всіх необхідних заходів для захисту ваших персональних даних:

  • Шифрування даних при передачі та зберіганні
  • Обмежений доступ до персональної інформації
  • Регулярний аудит системи безпеки
  • Навчання персоналу з питань захисту даних

4. Передача інформації третім особам

Ми не передаємо, не продаємо та не розкриваємо вашу персональну інформацію третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством України або за вашою явною згодою.

5. Cookies та технології відстеження

Наш сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду. Детальна інформація про використання cookies доступна в нашій Політиці використання cookies.

6. Ваші права

Ви маєте право:

  • Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
  • Вносити зміни до своїх персональних даних
  • Видаляти свої персональні дані
  • Відкликати згоду на обробку персональних даних
  • Звертатися зі скаргами до органів захисту персональних даних

7. Зберігання даних

Персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для надання послуг, або до моменту відкликання згоди на їх обробку. Після закінчення цього періоду дані підлягають знищенню відповідно до встановленої процедури.

8. Зміни до політики

MealRoutePro залишає за собою право вносити зміни до цієї політики конфіденційності. Усі зміни набувають чинності з моменту їх публікації на сайті. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною інформацією.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, ви можете звернутися до нас через форму зворотного зв'язку на головній сторінці сайту.

Час роботи служби підтримки: Пн-Пт з 9:00 до 19:00, Сб з 10:00 до 16:00

Дата останнього оновлення: ця політика конфіденційності є актуальною станом на момент публікації.
Документ підготовлено відповідно до вимог Закону України "Про захист персональних даних" та Регламенту ЄС про захист персональних даних (GDPR).